Kaiserswerther Seminare

 

Kaiserswerther Seminare - Consult

Fachgeschulte Bildungsmanagerinnen beraten Sie individuell zu folgenden Bereichen:

• Supervision für Einzelpersonen, Teams und Gruppen
• Coaching für Fach- und Führungskräfte
• Einrichtungen in Krisen begleiten
• Karriereberatung
• Bildungsberatung
• Qualitätsmanagement

 

Supervision für Einzelpersonen, Teams und Gruppen

Supervision ist eine Methode professioneller Beratung, die zur Klärung, Sicherung und Verbesserung der Qualität der beruflichen Arbeit eingesetzt wird und dient grundsätzlich der Entwicklung von Personen und Organisationen.
Auf Grundlage der beruflichen Reflexion kann der Blick auf Einzelpersonen, Teams oder Gruppen gerichtet sein.

Inhalte (exemplarisch):

Reflexion, Aufdeckung von Entwicklungspotenzialen und Konzeptentwicklung bei

• Institutionen (u.a. Organisationsstrukturen, Rollen und Kommunikationskultur)
• Einzelpersonen (u.a.Kommunikationsstile, Präsentation, Kompetenzen, Rolle)
• Teams (u.a. Aufgabenstruktur, Interaktionsmuster, Rollen, Dynamik, Konfliktbewältigung)
• Klientel (u.a. Fallbesprechungen, Spiegelungen, Interaktion, Konzepte)

Zielgruppe: Aufgrund unseres langjährigen Wissens im Bereich Gesundheits- und Sozialwesen richtet sich unser Angebot an Mitarbeiter und Institutionen aus gesundheits- und sozialpflegerischen, beratenden und lehrenden Berufen.

Nach einem ersten kostenfreien Beratungsgespräch und Auftragsklärung erfolgt der gewünschte Arbeitsauftrag nach Kontraktierung der Zeit, Umfang, Ort und Kosten.

Ansprechpartner: Hans-Ludwig Kowalski, Tel.: 0211 - 409 3000

 

Coaching für Fach- und Führungskräfte

Coaching richtet sich in seiner Beratungsmethode insbesondere an Personen mit besonderen Aufgabenstrukturen und Verantwortlichkeiten. Der Coach – als Berater, Begleiter und „Trainer“ – unterstützt die Führungskraft, seine zukünftige Strategie für den Arbeitsprozess (inhaltlich, instrumentell und persönlich) zu entdecken und umzusetzen. Das Coaching kann je nach Bedarf als Einzel- oder Gruppencoaching erfolgen.

Inhalte (exemplarisch):

• Analyse von Rollen und Aufgaben
• Ressourcenanalyse
• Profilentwicklung und Positionierung als Führungskraft
• Zielfindung- und Delegation
• Kommunikation/Interaktion
• Selbst- und Zeitmanagement
• Unterstützung bei herausfordernden Entscheidungen

Nach einem ersten kostenfreien Beratungsgespräch und Auftragsklärung erfolgt der gewünschte Arbeitsauftrag nach Kontraktierung der Zeit, Umfang, Ort und Kosten.

Ansprechpartner: Hans-Ludwig Kowalski, Tel.: 0211 - 409 3000

 

Einrichtungen in Krisen begleiten

Dieses Consulting-Angebot ist eine einrichtungsbezogene Beratung und Qualifizierung für Pflegeeinrichtungen zur Behebung von Qualitätsmängeln nach einer Qualitätsprüfung in ambulanten und stationären Pflegeinrichtungen.

Im Prüfbericht werden im Rahmen der zusammenfassenden Beurteilung Mängel in der Prozess-, Struktur- und Ergebnisqualität benannt. Es sind Abhilfemaßnahmen zur sofortigen Umsetzung beschrieben, zudem Empfehlungen zur weiteren Qualitätsverbesserung ausgesprochen. Den Landesverbänden der Pflegekassen wird eine erneute Qualitätsprüfung nach einer bestimmten Frist empfohlen. 

Das Konzept der einrichtungsbezogenen Beratung und Qualifizierung soll nun die notwendigen Maßnahmen zur Entwicklung der erforderlichen Fachkompetenz mit Maßnahmen zur Führungskräfteentwicklung verknüpfen und die Einbindung in das interne Qualitätsmanagementsystem sicherstellen. Dabei sind je nach festgestellten Qualitätsmängeln Maßnahmen zur Verbesserung der Prozess-, Struktur- und/oder Ergebnisqualität zu berücksichtigen.

Inhalte (exemplarisch):

• Kontraktgespräch zwischen Pflegeeinrichtung, Trägervertreter und Einrichtungsleitung sowie den Kaiserswerther Seminaren mit dem Ziel der Auftragsklärung und Festlegung des Zeitrahmens
• Bestandsaufnahme (pragmatisch, unaufwendig und wirtschaftlich angemessen)
• Kick-off-Veranstaltung für Führungskräfte, Qualitätsbeauftragte und verantwortliche Pflegefachkräfte
• Vorstellung des Konzeptes, erster fachlicher Input
• Parallele Beratungs- und Qualifizierungsmaßnahmen für Führungskräfte, Qualitätsbeauftragte, Verantwortliche Pflegefachkräfte und Mitarbeitende ohne pflegerische Ausbildung
• Internes Audit
• Reviewtermin in der Einrichtung

Auswertung des gesamten Prozesses, Festlegung weiterer Ziele und Maßnahmen, die einrichtungsintern organisiert und überprüft werden. Gegebenenfalls entscheidet sich die Pflegeeinrichtung zu einer Mitteilung an die zuständige Pflegekasse mit dem Hinweis, dass die im Prüfbericht empfohlene Wiederholungsprüfung nunmehr durchgeführt werden kann. 

Ansprechpartner: Hans-Ludwig Kowalski, Tel.: 0211 - 409 3000

 

Karriereberatung

Berufskarrieren sind auf vielfache Weise erreichbar. Sie müssen geplant und fachlich ausgerichtet sein sowie zu Ihrem Profil passen.

Individuell erlebte „Energieverluste“ oder „Entwicklungsstaus“ weisen darauf hin, dass Ihr Anforderungsprofil mit dem jeweiligen Persönlichkeitsprofil nicht übereinstimmen.

Inhalte (exemplarisch):

• Die Karriereberatung integriert eine Ressourcenanalyse mit biographischen Lernspuren.
• Sie ist individuell ausgerichtet und ermöglicht zukunftsweisende Entscheidungen.
• In der Darstellung unterschiedlicher Bildungs- und Studienangebote gibt sie einen Überblick über den Bildungsmarkt. 

Ziel:

Die Teilnehmer/-innen reflektieren ihren bisherigen beruflichen Werdegang. Sie kennen ihre biographischen „Aufträge“. Sie nutzen ihre Ressourcen für neue Entscheidungen und kennen neue Bildungsangebote, die zu ihrem Profil passen.

Anprechpartnerin: Hans-Ludwig Kowalski, Tel.: 0211 - 409 3000

Bildungsberatung

Die Möglichkeiten der Weiterentwicklung und Weiterbildung in der Pflege haben sich in den letzten Jahren rasant entwickelt. Sie sind so vielfältig geworden, dass es oft schwer fällt, sich zu orientieren und eine Entscheidung zu treffen. Grundsätzlich stellt sich die Frage nach horizontalen (pflegefachliche Qualifizierung) oder vertikalen (Leitungsqualifikation) Bildungsmöglichkeiten. Zukünftig vernetzte Pflegefelder bieten zudem neue Berufs- und Betätigungsfelder.

Inhalte (exemplarisch): 

• vertikale und horizontale Bildungschancen
• Unterschiede zwischen Studium, Weiterbildung und Fortbildung
• Neue Berufsbilder in der Pflege und deren Vernetzungen kennenlernen

Ziel:

Die Teilnehmer/-innen können sich im Bildungsmarkt „Pflege“ neu orientieren. Auf Wunsch erfahren sie Näheres über einzelne Veranstaltungen aus unserem Programmheft.

Anprechpartnerin: Hans-Ludwig Kowalski, Tel.: 0211 - 409 3000

 

Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement ist Führungsaufgabe. Es ist ein kontinuierlicher und langfristiger Prozess, der in der jeweiligen Kultur des Unternehmens und bei allen beteiligten Mitarbeitenden verankert sein muss. Zentrales Ziel des Qualitätsmanagements ist das erfolgreiche Führen eines Unternehmens auf der Grundlage der Erfordernisse und Erwartungen aller interessierten Anspruchsgruppen des Unternehmens. Neben den Qualifizierungen und Zertifizierungen einzelner Personen zu Qualitätsbeauftragten, zu Qualitätsmanagern/-innen, zu Auditoren/-innen unterstützen wir auch Ihr Unternehmen bei der kontinuierlichen Qualitätsentwicklung.



Inhalte (exemplarisch):

• Bestandsaufnahme und Unternehmensanalyse im Sinne von Systemaudits
• Beratung bei der Implementierung von Qualitätsmanagementsystemen
• Beratung bei der Entwicklung und/oder Überarbeitung der gewählten Handbuchdokumentationen
• Beratung bei der Entwicklung von Prozesslandkarten und differenzierten Prozessbeschreibungen
• Inhouse-Schulungen für interne Auditoren/-innen
• Beratung von Steuerungsgruppen und Qualitätszirkeln
• Coaching und Unterstützung der Qualitätsbeauftragten
• Vorbereitung auf die Zertifizierung
• Individuelle Beratung auf Nachfrage

Ziel:
Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems oder Analyse bzw. Überarbeitung des vorhandenen Qualitätsmanagementsystems.

Anprechpartnerin: Birgit Westphal, Tel. 0211 - 409 3000